Sich wandelndes Informationsverhalten medizinischer Zielgruppen, zunehmende Konkurrenz, Digitalisierung und hybride Vertriebsansätze stellen Unternehmen im Gesundheitsmarkt vor neue Herausforderungen.
Als Healthcare Agentur und Beratung unterstützen wir Sie dabei, sich diesen Herausforderungen zu stellen.
Digitale Kommunikation im Gesundheitsmarkt gewinnt an Relevanz.
Hybrider Vertrieb
Healthcare Vertrieb bedeutet heute, digitale und F2F-Kontaktpunkte zu verknüpfen.
Steigender Konkurrenzdruck
Ein Überangebot von Information sorgt für geringere Akzeptanz von Medizinern.
Digitalisierung
Digitalisierung erfordert neue Geschäftsmodelle und Kommunikationsstrategien.
Omnichannel Marketing
Erreichen Sie Ihre Zielgruppe
In unserem Omnichannel Marketing Ansatz verknüpfen wir die Maßnahmen Ihres Digital- und Direktvertriebs so miteinander, dass Sie mit Ihrer Zielgruppe kanalübergreifend in einen kundenzentrierten Dialog treten.
Customer Centricity
Im Healthcare Marketing steht die medizinische Zielgruppe immer im Mittelpunkt der Kommunikation. So werden medizinische Entscheider durch eine kundenzentrierte Ansprache gezielt mit für sie relevanten Inhalten angesprochen.
Die bedürfnisorientierte Kommunikation im Omnichannel Healthcare Marketing ermöglicht uns nicht nur, die Kontaktfrequenz mit der Zielgruppe zu erhöhen, sondern auch die Relevanz jedes einzelnen Kontaktpunkts signifikant zu steigern.
Ihre Zielgruppe steht im Mittelpunkt der Omnichannel Strategie. Deshalb gehen wir auf die Besonderheiten all Ihrer Kundinnen und Kunden individuell ein. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir effektive Inhalte und Strategien, die passgenau auf die Bedürfnisse Ihrer Zielkundinnen und -kunden eingehen.
Gesundheitsdienstleister
Medtech
Pharmaunternehmen
Patient
Facharzt
Apotheker
Kliniken
BrainersHub | Ihre Profis im Gesundheitsmarkt
Die Healthcare Branche ist eine Welt für sich und unterscheidet sich grundlegend von anderen B2B Märkten. Deshalb haben wir uns darin spezialisiert, die Entscheidungsprozesse von Medizinern und Entscheidern medizinischer Einrichtungen in der Tiefe zu verstehen und gezielt darauf einzuwirken.
Langjährige Branchenerfahung
Mehr als 20 Jahre Erfahrung im Gesundheitsmarkt
Tiefes Verständnis für medizinische Entscheidungsprozesse
Praxisversierte Maßnahmen für langfristigen Erfolg
Starkes Netzwerk im Gesundheitsmarkt
Umfangreiche Direktkontakte
Zugang zu Fachärzten, Meinungsführern und Experten
Zugang zu medizinischen Entscheidern und Geschäftsführern
Lösungen aus einem Guss
Beratung und Agenturgeschäft aus einer Hand
Alle Experten in-house (Berater, Designer, Entwickler, Marketer etc.)
Erarbeitung und Umsetzung kleiner und großer Kampagnen
Als erfahrene Healthcare Marketing Agentur und Beratung begleiten wir Sie ganzheitlich – von der Strategieentwicklung bis zur erfolgreichen Implementierung.
01 Strategie Entwicklung – Die Grundlage schaffen!
Tab #2
01 Strategie Entwicklung – Die Grundlage schaffen!
1 – > Unsere Leistungen:
Entwicklung von Zielgruppen-Personas, Customer Journeys und Kundenbedürfnissen
Konzeption einer kundenzentrierten Kommunikations- und Vertriebsstrategie
Erarbeitung aller relevanten Vertriebskanäle (Online und offline)
Einführung und/oder Adaption technischer Lösungen und Tools
Vernetzung digitaler und direkter Vertriebskanäle
Tab #2
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Sie wollen Omnichannel Pharma Marketing verstehen? Wir klären die wichtigsten Fragen für Sie:
✔️ Was ist Omnichannel Pharma Marketing? ✔️ Wie funktioniert’s? ✔️ Wie kann Ihr Unternehmen davon profitieren?
Wieso Sie sich für eine Healthcare Marketing-Agentur entscheiden sollten!
Was unterscheidet eine Healthcare Marketing Agentur von einer herkömmlichen Marketing Agentur?
Für den Erfolg einer Marketingstrategie ist nichts entscheidender, als die Zielgruppe in der Tiefe zu verstehen. Im Zentrum stehen daher immer die Bedürfnisse der Zielgruppe und die Fähigkeit, sie mit relevanten Botschaften und Maßnahmen gezielt zu erreichen. Für eine Healthcare Marketing Agentur zählen vor allem langjährige Erfahrung und ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse und Verhaltensweisen, des Digitalisierungsgrades und der genutzten Kanäle von medizinischen Entscheidern und Patienten. Diese Erfahrungen in Kombination mit einem starken Netzwerk und einem ausgeprägten Verständnis medizinischer Versorgungsprozesse ermöglichen es einer Healthcare Marketing Agentur, Herausforderungen im Gesundheitsmarkt gezielt und erfolgreich zu bewältigen.
Als Healthcare Marketing Agentur im Herzen Hamburgs, schöpfen wir dabei aus mehr als 20 Jahren Erfahrung im Gesundheitsmarkt mit renommierten Kunden aus Pharma, Medtech, Healthcare Dienstleistern, Krankenhäusern und Praxen. Als Healthcare Marketing Agentur verknüpfen wir digitale mit traditionellen Marketingkanälen und dem Direktvertrieb zielgenau, um die Bedürfnisse medizinischer Entscheider, Patienten und medizinischer Einrichtungen anzugehen. Dabei bauen wir auf unsere Branchenkenntnisse zu Regularien und Herausforderungen, aber auch zu aktuellsten Entwicklungen und Trends im Gesundheitsmarkt. Als Healthcare Agentur begleiten wir Sie nicht nur bei der strategischen Ausarbeitung und Implementierung von digitalen Vertriebs- und Marketingstrategien, sondern verstehen uns als Partner auf Augenhöhe, der Ihre Sprache und selbstverständlich auch die Sprache Ihrer Kunden spricht.
Was ist der Unterschied zwischen einer Healthcare Agentur und einer Healthcare Beratung?
In der Theorie besteht der Unterschied zwischen einer Healthcare Beratung und einer Healthcare Agentur darin, dass die Healthcare Beratung sich typischerweise auf strategische Themen fokussiert (z. B. Marktanalyse, Market Entry Strategy, Change Management, Marketing- und Vertriebsstrategie), während sich die Healthcare Marketing Agentur vor allem um die Umsetzung konkreter Maßnahmen und Kampagnen kümmert. In der Praxis verschwimmen diese beiden Bereiche aber häufig miteinander.
Deshalb verschmelzen wir bei BrainersHub ganz bewusst unsere Healthcare Beratung und Healthcare Agentur miteinander und betreuen unsere Kunden so ganzheitlich. Dies erlaubt uns, Unternehmen im Gesundheitsmarkt vom Markteintritt über die Strategieentwicklung bis hin zur erfolgreichen Ausarbeitung und Implementierung von Maßnahmen zu begleiten.
Die ganzheitliche Begleitung von der Strategie bis hin zur Umsetzung reduziert Reibungsverluste und ermöglicht es uns schnell und flexibel auf neue Erkenntnisse, Entwicklungen und Trends zu reagiert. Gleichzeitig können strategische und praktische Elemente optimal miteinander verschmolzen werden, sodass eine Lösung aus einem Guss entsteht. Für Sie als Kunden bedeutet das, dass wir als Healthcare Agentur und Beratung stets da ansetzen, wo es bei Ihren Herausforderungen aktuell am gewinnbringendsten ist.
Wie unterstützen wir als Healthcare Marketing Agentur den Direktvertrieb (Außendienst)?
In vielen Bereichen des Gesundheitsmarktes stellt der Außendienst immer noch einen der wichtigsten Vertriebskanäle dar. Als Healthcare Agentur ist es daher entscheidend, den Vertrieb gezielt zu stärken. Das beginnt auf strategischer Ebene mit Analysen des Marktes und der Übersetzung in eine gezielte Vertriebs- und Marketingstrategie. Besonders wichtig ist hierfür die Entwicklung relevanter Kernbotschaften für die Zielgruppen. Sie bieten dem Vertrieb die Grundlage für seine Kundenkontakte. Als Healthcare Marketing Agentur unterstützen wir Unternehmen sowohl bei der Formulierung dieser Botschaften als auch bei der Schulung des Vertriebspersonals und der Erstellung passender Vertriebsmaterialien.
Während Non Personal Promotion (NPP) zunehmend an Relevanz gewinnt spielt auch im Außendienst die Digitalisierung eine immer entscheidendere Rolle. Ob in der Entwicklung von digitalen Vertriebsmaterialien wie E-Detailings oder in der Verknüpfung des digitalen und Direktvertriebs unterstützen wir als Healthcare Agentur unseren Kunden auf dem Weg zu hybriden Vertriebsmodellen.
BrainersHub als Pharma Marketing Agentur
Als Pharma Marketing Agentur braucht es besonders viel Fingerspitzengefühl, um erfolgreich durch die komplexe Landschaft aus unterschiedlichen Ziel- (Ärzte, Apotheker, Kliniken und Patienten) und Produktgruppen (RX, GX, OTC) zu navigieren. Wir setzen daher stark auf unsere langjährige Erfahrung, wenn es darum geht, mit diesen Zielgruppen zu kommunizieren. Ein besonderer Fokus liegt dabei darauf, als Pharma Marketing Agentur bei der strategischen Planung von Omnichannel Marketing maßgeblich zu unterstützen und die Implementierung zu begleiten. So brechen wir Informationssilos auf und beziehen den Außendienst frühzeitig mit ein, um die Zukunftsfähigkeit unserer Kunden sicherzustellen.
BrainersHub als Medtech Marketing Agentur
Als MedTech Marketing Agentur ist es wichtig, Entscheider auf verschiedenen Ebenen abzuholen. Dabei gilt es, oft sehr spezifische Zielgruppen in medizinischen Einrichtungen gezielt zu erreichen. Daher begleiten wir unsere Kunden als Medtech Marketing Agentur sowohl strategisch als auch bei der operativen Umsetzung vom Market Entry oder Product Launch bis hin zur Gewinnung von KOLs und Durchdringung medizinischer Netzwerke.
BrainersHub als Healthcare Agentur für Dienstleister im Gesundheitsmarkt
Ein weiteres spannendes Feld ist die Zusammenarbeit mit Dienstleistern, die Ärzte und medizinische Einrichtungen zu ihren Kunden zählen. Als Healthcare Agentur für Dienstleister im Gesundheitsmarkt setzen wir hier auf ein sehr strategisches, kundenorientiertes Vorgehen und greifen stark auf unsere Erfahrungen aus den medizinischen Zielgruppen im Pharma- und Medtech-Markt zurück. So gelingt es uns, effektive digitale Vertriebsstrategien für die Gewinnung neuer Kunden zu entwickeln und neue Leads für den Vertrieb zu gewinnen.
BrainersHub als Healthcare Agentur für Krankenhäuser und Kliniken
Als weiteres Puzzlestück in unserem Portfolio unterstützen wir medizinische Versorger und Einrichtungen bei der Kommunikationsstrategie zur Gewinnung von Fachpersonal und im Patientenmarketing. Als Healthcare Agentur für Krankenhäuser und Kliniken sind wir uns über den starken Einfluss des Ansehens Ihrer Einrichtung bei einweisenden Fachärzten auf Ihre Bettenauslastung bewusst. Gleichzeitig helfen wir den Einrichtungen, auch nachhaltig Bekanntheit und Renommee in der Region zu erlangen und die eigene Expertise wirksam zu kommunizieren.
Arbeiten mit BrainerHub – Eine starke Grundlage schaffen
Bevor Omni-Channel-Vertrieb effektiv eingesetzt werden kann, muss zunächst sowohl die digitale, als auch die strukturelle Grundlage geschaffen werden. Zunächst analysieren wir bestehende digitale Auftritte und Technologien wie die Unternehmenswebseite, Accounts in sozialen Medien, Content Hub etc. und sorgen dafür, dass die digitale Grundlage geschaffen ist. Anschließend stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeiter – besonders der Außendienst – frühzeitig mitgenommen werden.
Arbeiten mit BrainerHub – Eine starke Grundlage schaffen
Digitalisierung kann einer der stärksten Treiber für die Effektivität Ihres Vertriebs und Ihren Erfolg im Gesundheitsmarkt sein. Die Integration digitaler Vertriebsmaßnahmen ist jedoch nicht von heute auf morgen getan und kann für anfänglichen Widerstand im Unternehmen sorgen. Deshalb bauen wir darauf, existierenden Strukturen und Prozesse durch den gezielten Einsatz moderner Vertriebsmaßnahmen zu stärken und zu ergänzen, indem wir digitale Marketing- und Vertriebskanäle Schritt für Schritt integrieren und verknüpfen.
Entwicklung von Zielgruppen-Personas, Customer Journeys und Kundenbedürfnissen
