Der Gesundheitsmarkt befindet sich im Umbruch – Wegweisende Marktentwicklungen:
Digitalisierung, Patientenzentrierung und das sich veränderte Informationsverhalten von Ärzten
steigender Wettbewerb um die Aufmerksamkeit von Ärzten und zunehmende Relevanz digitaler Kanäle
Aufbrechen von Informationssilos, Crossfunktionalität und Transformation zur Sicherstellung der Zukunftsfähigkeit
In dieser sich rasant entwickelnden Landschaft bietet uns der Omnichannel Ansatz den Schlüssel, all diese Puzzleteile erfolgreich miteinander zu verknüpfen.
Diese Themen erwarten Sie in unserem Round Table:
Praktische Umsetzung
Was bedeutet Omnichannel im Pharma-Kontext wirklich?
Organisation & Mindset
Was macht eine Omnichannel Organisation erfolgreich?
Kundenzentrierung im Alltag
Wie können Kundenzentrierung und Personalisierung skaliert werden?
Daten zugänglich gestalten
Wie werden Daten zum Erfolgsfaktor für Omnichannel Outcome?
Erfolge messbar Machen
Wie werden Omnichannel Erfolge messbar?
Außerdem haben wir für Sie vorbereitet:
Jede Menge Erfahrungen aus der Praxis
Learnings, Praxisbeispiele und typische Fehler bei der Omnichannel Implementierung
Lösungsansätze und Best Practices
Aus zahlreichen Omnichannel Projekten aus der Praxis
Teilnehmer Q&A
Erfahren Sie, welche Themen andere Unternehmen beschäftigen.
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