BrainBites | Omnichannel Videoserie

BrainBites | Videoserie

Ausbaustufen Omnichannel
- in Pharma:

Intro - Trends & Markt­daten​

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Die Macht der offenen Fragen im Verteibsgespräch

Der Gesundheitsmarkt befindet sich im Umbruch – Wegweisende Marktentwicklungen:

In dieser sich rasant entwickelnden Landschaft bietet uns der Omnichannel Ansatz den Schlüssel, all diese Puzzleteile erfolgreich miteinander zu verknüpfen.

Diese Themen erwarten Sie
in Video:

Praktische
Umsetzung

Was bedeutet Omnichannel im Pharma-Kontext wirklich?

Organisation &
Mindset

Was macht eine Omnichannel Organisation erfolgreich?

Kundenzentrierung
im Alltag

Wie können Kundenzentrierung und Personalisierung skaliert werden?

Daten zugänglich gestalten

Wie werden Daten zum Erfolgsfaktor für Omnichannel Outcome?

Erfolge messbar
Machen

Wie werden Omnichannel Erfolge messbar?

Erfolge aus dem Praxisbeispiel im Video:

+280 % Adoption Ladder

Steigerung im vergleich zu Kontrollgruppe

- 60% Dauer zur Zielereichung

bis zum Erreichen eines Schrittes in der Adoption Ladder

Gesteigerter NPS

Positivere Wahrnehmung der Ärzte gemessen im Net Promoter Score

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Unsere
Expert:innen

Katharina Radunz

coliquio | Vice President Operations 
& Strategy DACH

Expertin zu Zielgruppen & Daten

Mit exklusiven Einblicken aus Deutschlands
führendem Ärztenetzwerk.

Niko Gabrielides

BrainersHub® | Partner
& Direktor BD

Expertin für Omnichannel Implementierung 

Mit Erfahrung aus zahlreichen Omnichannel-Projekten bei Kunden im Pharma- und MedTech-Bereich.